アクセサリー代で元を取る計算です。と、ここまでなら良く...

Ｑ． アクセサリー代で元を取る計算です。と、ここまでなら良く...

結婚式場にクレームをつけようと思いますが、
この内容は言いすぎでしょうか？
先日、
結構式場で契約をしたものです。
よくあるパターンで、
「プラン内でも充分選べます」ということだったが、
プラン内のものは3着しかない。
プランから出た分の料金は実費。
例えば25万円までのプランなのに、
ドレスが27万ならプラン金＋2万円必要。
しかも取り揃えてある中心プライスが差額全部2万円前後という、
確実に足を出させるいやらしい料金設定。
私は「プラン内で本当に選べるのか」何回も確認した。
プランナーは「最大でも3万円以内にさせます」と確約した。
出たドレスの見積もりは、
1着5万オーバー。
一体プランナーから何を聞いたのか？
小物の料金はを聞くと「別レンタルですが、
いいのがついています」と言ったにも関らず、
小物料金はすべてボッタクリ価格。
プランで半額になっても、
アクセサリー代で元を取る計算です。
と、
ここまでなら良く聞く話なのですが。
ドレスショップの店員の対応で、
旦那は背が低いので「小柄なんです」と言ったところ、
「身長何センチですか？
」といわれたので「162センチです」と答えたら「ちっちゃ・・・・(口をつぐむ)」とされました。
激怒しました。
このような程度の低いところとボッタクリ商売してるのか！
とクレームをつけたいのですが、
言いすぎですか？
私は真っ先にプランナーに「ある程度料金が高いのは最初から分ってるから、
ちゃんと見積もりを出してください」「あとだしで値段が増えていく商売は大嫌いなので、
絶対にしないで下さい」と何回も言っていました。
そこで、
私のほうの要望としては、
「あのような程度の低いドレスショップに二度と行きたくないので、
別のショップで借りるが、
持ち込み料は式場で負担して欲しい」「一事が万事、
他の業者もこのような程度の低いものしか入っていないのか？
信用がならないので、
引き出物・引き菓子・装花・美容着付け・カメラマン全部持ち込むから持ち込み料を負担て欲しい。
」「信用を失わせた、
失礼な発言をした誠意を見せて欲しい」と言おうかと思っているのですが、
言いすぎですか？
クレーマーになってしまいますか？
率直に言えば、
担当のプランナーや会場の雰囲気は気に入っていただけに裏切られた感がしています。
あと、
別に解約してもかまわない、
こんな気分で式を挙げたくない、
と思っています。

日時：2010/06/19 02:06　Yahoo!知恵袋